Die HR XPERIENCE Group, mit Sitz in Hoppegarten, Schwedt und Szczecin, agiert auf dem europäischen Markt als Service Provider für Personaldienstleistungen. Für unser Operations-Team suchen wir aktuell eine/n berufserfahrene/n …

OPERATIONS MANAGER (m/w/d)
Arbeitsort: Hoppegarten bei Berlin (direkt am U-Bhf. Hönow)
Referenznummer: OPS-000-052022-DE
Startdatum: nach Vereinbarung
Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche (Vollzeit)

Aufgaben

• Operative (fachliche/disziplinarische) Führung von Kunden-Projekten
• Aufbau einer lokalen Führungs-/Koordinationsebene beim Kunden vor Ort
• Operative/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Arbeitnehmer vor Ort
• Betreuung von Zeitarbeitnehmern in personaladministrativer Hinsicht: vorbereitende Lohnabrechnung, Personaleinsatzplanung, Schichtplanung
• Kontinuierliche Analyse und Optimierung vorhandener Arbeitsprozesse/-abläufe
• Erreichung der Leistungskennziffern/KPIs des Kunden hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Produktivität, Qualität
• Erstellung von Reports, z.B. MA-Fluktuationen, Krankenquoten
• Projektcontrolling: Umsatz-, Kosten- und Ergebnisverantwortung

Anforderungen

• Effiziente Selbstorganisation und „Macherqualitäten“
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Berufserfahrungen
• Deutsch – verhandlungssicher (Kommunikation mit Kunden)
• Polnisch – verhandlungssicher (Kommunikation mit Arbeitskräften)
• Erste Führungserfahrungen
• MS Excel: sehr gute Anwenderkenntnisse (Formelberechnungen notwendig)
• Grundlegende Erfahrungen in der Anwendung des deutschen Arbeitsrechts, z.B. Anwendung arbeitsrechtlicher Maßnahmen (Kündigungen, Abmahnungen)
• Erfahrungen in der vorbereitenden Lohnabrechnung (Payroll) und Zeitarbeit wünschenswert
• Flexibler Umgang mit schnell wechselnden, situationsbezogenen Anforderungen
• Eigenständigkeit, zielorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenmotivation
• Hohe Sensibilität im Bereich zwischenmenschlicher Beziehungen
• Reisebereitschaft und PKW-Führerschein
• Apple MacOS-Erfahrungen wünschenswert

Angebot:

• Vielseitiges Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer interkulturellen Arbeitsatmosphäre
• Einarbeitung
• Festgehalt mit attraktivem, leistungsbezogenem Bonusmodell
• Moderne Arbeitsausstattung, u.a. Apple MacBook Air, iPhone, Dienstfahrzeug
• Kostenfreie Getränkeauswahl (z.B. Mineralwasser, Kaffee etc.)

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